전두엽

2011년 사과와 뇌과학을 연결지어 쓴 책이 『쿨하게 사과하라』였다. 평상시에 우리가 합리적 의사결정을 하는 데 중요한 역할을 하는 게 이마 바로 뒤에 있는 전전두엽이다. 그런데 스트레스가 높아질 때 이 전전두엽의 기능이 굉장히 저하된다. 그리고 감정, 특히 두려움과 관련된 정보를 처리하는 편도체가 뇌에서 더 활발하게 활동을 하게 된다.스트레스가 많은 상황에서 뇌는 편도체(Amygdala)가 활발해지는 등의 영향으로 합리적 판단을 돕는 전전두엽의 기능이 저하 된다. 자료=논문 '전전두 피질의 구조와 기능을 손상시키는 스트레스 신호 전달 경로'(예일대 의과대학 신경생물학 에이미 안스텐 교수)

Q : 그것이 무엇을 의미하나

A : 쉽게 말해 갑자기 사람들한테 몰리게 되면 합리적 의사결정을 하기가 힘들어진다는 얘기다. 내가 위기 상황을 컨설팅할 수 있는 이유도 상대와 달리 나는 당사자가 아니기 때문이다. 뒤집어서 만약 내가 궁지에 몰린다면 아무리 자신이 위기관리 컨설턴트라 할지라도 합리적 대응을 못 한다.